Talento Humano
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Preguntas Frecuentes
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Preguntas Frecuentes
Encuentre respuestas a las dudas más comunes sobre el uso y las funcionalidades de la aplicación.
Onboarding & Primeros Pasos
Acabo de entrar y la aplicación está vacía, ¿es un error?
¿Cuál es el primer paso que debo dar para empezar a usar la aplicación?
Guía detallada: ¿Cómo uso el 'Generador de Puestos' para una entrevista?
Necesito añadir una nueva sede que no está en la lista, ¿cómo lo hago?
Seguridad y Datos
¿La información que ingreso es segura? ¿Dónde se guarda?
¿Cualquier persona con el enlace puede ver los datos de mis empleados?
Gestión de Empleados
Guía paso a paso: ¿Cómo agrego un nuevo empleado desde cero?
¿Cómo edito la información de un empleado existente?
¿Qué significan los colores de fondo en las filas de los empleados?
Guía detallada: ¿Cómo funciona la Carga Masiva con CSV?
Proceso de Inactivación
Explique en detalle el proceso de inactivación de un empleado.
¿El cálculo de la liquidación es definitivo y oficial?
Módulos de IA
No entiendo bien el 'Asistente de Comunicados'. ¿Qué problema resuelve?
La IA de verificación de documentos falló o dio un resultado incorrecto. ¿Qué hago?
Módulos Específicos
Los gráficos en 'Métricas' no se actualizan al instante. ¿Están rotos?
En 'Nómina', ¿puedo pagarle a todos los empleados con un solo clic?
El 'Portal Mi Perfil' siempre muestra al mismo empleado. ¿Cómo lo cambio?